StärkergegenKrebs FAQ

Wir, Alexander und Bernhard Herzog, sind die Gründer von StärkergegenKrebs. Aufgrund der Erkrankung unserer Mutter und Ehefrau an Krebs wurden wir vor einiger Zeit mit dieser Krankheit konfrontiert. Dabei haben wir festgestellt, wieviel Kraft und Zeit es kostet, Informationen und Experten in unterstützenden Bereichen zu finden. Dies wollen wir mit der Plattform StärkergegenKrebs ändern.

StärkergegenKrebs – stärker werden - Sich selbst stärken - Ihr Immunsystem, Ihren Geist, Ihren Körper. In unserem Namen verkörpern wir unser Ziel. Unser Ziel ist es, Ihnen Bereiche und Experten aufzuzeigen, welche Sie während und nach Ihrer Krebserkrankung Kraft und Unterstützung geben können. Nebenwirkungen können dadurch reduziert, Heilungschancen verbessert und die Lebensqualität stabilisiert werden.

Wir von StärkergegenKrebs verfolgen das Ziel, Ihnen und Ihren Angehörigen einen Überblick zu geben, welche Möglichkeiten es zur Ergänzung und Unterstützung, während und nach einer Krebserkrankung gibt. Dabei bieten wir grundlegende Informationen rund um Sport, Gesundheit, psychologische und physiologische Begleitung, Ernährung, sowie komplementäre Behandlungen und Produkte. Außerdem ermöglichen wir Ihnen einen direkten Kontakt zu qualifizierten Experten und Beratern in Ihrer Stadt und Umgebung.

Die Plattform StärkergegenKrebs bieten Ihnen derzeit Kontakt zu Experten aus folgenden Bereichen an:

• Bewegungstherapeuten

• Ernährungsberater und Therapeuten

• Psychologen und Psychoonkologen

• Experten im Bereich der Naturheilkunde

• Physiotherapeuten und Osteopathen

• Apotheken

• Zweithaar-Spezialisten

Alle unsere Experten müssen je nach Bereich gewisse Qualifikationen vorweisen. Welche das im einzelnen sind, finden Sie Expertenqualifikationen.

Unser Team vom Customer-Service erreichen Sie am besten per Mail unter service@staerkergegenkrebs.de (für Experten) und unter info@staerkergegenkrebs.de (für Nutzer der Plattform). Haben Sie Probleme mit Ihrem Profil oder sonstiges, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@staerkergegenkrebs.de. In der Regel beantworten wir Ihr Anliegen innerhalb von 24 Stunden und versuchen Ihnen eine schnellstmögliche Lösung für Ihr Anliegen zukommen zu lassen. Bitte denken Sie daran, Ihre Kundennummer als Referenz in der Mail anzugeben.

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an: Lastschriftverfahren und PayPal.

Wenn Sie die Option Lastschriftverfahren auswählen, haben Sie die Möglichkeit, Onlinebanking zu nutzen. So können Sie schnell und unkompliziert bezahlen. Auch die Bezahlung per PayPal ermöglicht uns, schnell und sicher Ihre Zahlung zu verbuchen. So können wir Ihr Expertenprofil nach Zahlungseingang freischalten.

Bitte beachten Sie: In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass die Software von PayPal nicht richtig funktioniert und es nicht zum Kaufabschluss kommen kann. Sie haben dann noch die Möglichkeit, über PayPal den entsprechenden Betrag an uns zu senden, an die Adresse: service@staerkergegenkrebs.de

Bitte überweisen Sie die monatliche Mitgliedergebühr auf das folgende Konto:

• HypoVereinsbank München
• Kontoinhaber: SGK Stärker gegen Krebs GmbH
• IBAN: DE11 7002 0270 0015 4326 43
  BIC: HYVEDEMMXXX

Geben Sie bitte im Feld "Verwendungszweck" Ihren Namen und Ihre Kundennummer an.

Es ist möglich, über PayPal auch Geld zu senden und nicht nur abbuchen zu lassen. Dies können Sie unter Angabe der Mailadresse service@staerkergegenkrebs.de ermöglichen.

Bei Fragen schicken Sie uns gerne eine Mail an service@staerkergegenkrebs.de und wir senden Ihnen auch gerne eine erneute Zahlungsaufforderung via PayPal zu. Stehen Sie kurz vor Zahlungsabschluss und nichts geht mehr, hilft Ihnen diese Nummer weiter: +49 (0) 89 44990330

Die Kundenservicenummer von Paypal lautet: 0800 7234500